FIGHT TEAM
Termeni & Condiți
Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. FIGHT TEAM PASCU isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.
Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.
Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:
- OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
- OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
- Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
- Legea 365/2002 privind comertul electronic
FIGHT TEAM PASCU garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul pascumma.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.
Intregul continut al site-ului pascumma.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date – este proprietatea FIGHT TEAM PASCU si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul FIGHT TEAM PASCU a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.
Domeniul pascumma.ro este detinut de catre FIGHT TEAM PASCU.
Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau „ascunsa” (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.
Produsele prezentate pe pascumma.ro sunt produse si comercializare de FIGHT TEAM PASCU. Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.
METODE DE PLATĂ
- RAMBURS (CASH) LA CURIER
Contravaloarea produselor comandate poate fi achitata curierului chiar la livrarea acestora la adresa specificata de dumneavoastra. - PLATA ONLINE CU CARDUL
Plateste cu cardul în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2). Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții. Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele Netopia. Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că Netopia nu stochează datele confidențiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile dvs. sunt în sigurantă. Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră.
Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele FIGHT TEAM PASCU.
POLITICA DE LIVRARE
Nu ne asumăm răspunderea pentru pierderi ce pot apărea din cauza întârzierii livrării – dacă acestea sunt cauzate de circumstanţe ce nu ţin de noi sau în privința cărora nu am putut lua măsuri rezonabile pentru a pre-întâmpina întârzierea (cum ar fi lipsa disponibilităţii produselor în stocurile producătorilor, condiţii de transport sau livrare, cazuri de forţă majoră, cazuri fortuite, etc.).
POLITICA DE RETUR
In aceasta sectiune a magazinului online pascumma.ro aveti afisate toate informatiile si drepturile rezervate in cazul returului. In urma intrarii in vigoare a OUG 34/2014, consumatorii au dreptul de a renunta la achizitia in termen de 14 zile calendaristice de la data intrarii in posesia fizica a produsului, fara penalitati si fara invocarea unui motiv.
Plata transportului retur:
– In cazul defectelor (defecte de fabricatie ascunse, functionalitati defectuoase, componente lipsa), pascumma.ro va suporta costul aferent returului;
– In cazul in care produsul livrat este conform comezii plasate, iar dvs. doriti returnarea lui din proprie initiativa, costul aferent returului va fi suportat de catre client, iar aceasta suma de bani va fi retinuta din suma rambursata in contul bancar.
Nu sunt acceptate urmatoarele produse:
– Produse consumabile, care prin natura lor, odata folosite nu pot fi revandute sub nici o forma.
– Produse care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri .
– Produse identice desigilate in cazul achizitionarii mai multor bucati (peste 2)
– Produsele primite cadou in urma unei perioade promotionale sau a unui concurs.
Exceptari de la dreptul de retragere conform Art.16 din OUG 34/2014:
lit. d) furnizarea de produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid – produsele gonflabile
lit. e) furnizarea de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de consumator – produsele gonflabile care sunt umflate cu gura, fara o pompa speciala.
Procedura de retur:
– Pentru a ne informa ca doriti sa returnati produsul este necesar sa ne trimiteti un e-mail pe adresa teampascu@yahoo.com prin care sa ne specificati numele complet de pe care ati facut comanda si numarul comenzii, la scurt timp dupa hotararea luata asupra produsului, in maximum 14 zile calendaristice de la primirea coletului, cererile trimise dupa 14 zile calendaristice nu sunt luate in considerare;
*Dupa trimiterea cererii catre pascumma.ro, in maxim 48h lucratoare o sa fiti contactat de un operator care o sa va indrume spre returnarea lui. (Timpul de raspuns poate varia in functie de perioada in care s-a trimis cererea, in perioadele de vacante si sarbatori legale, timpul de raspuns se poate mari);
Pasi urmand a fi luati in cosiderare de catre client pentru retur:
– Produsul trebuie ambalat corespuzator, pentru a ajunge la noi fara urme de uzura sau fara a suferi socuri sau lovituri in timpul transportului)
– Returnarea produsului se va face asa cum a fost primit, cu toate accesoriile originale, etichetele si ambalajele lui
– Daca acesta vine in cutie de carton presat, va rugam sa il impachetati in aceeasi cutie, dar intr-un mod corespuzator pentru transport, iar cutia nu trebuie sa dispuna de rupturi sau alte defecte pentru a evita murdarirea sau lovirea continutului in timpul transportului.
ATENTIE!
*Orice retur care nu va fi cauzat de pascumma.ro, va beneficia de un tarif fix de 20 LEI, aceasta suma va fi retinuta din banii rambursati conform returului
*Daca produsele sunt returnate intr-o stare in care nu mai pot fi vandute ca si noi, ne rezervam dreptul de a solicita o diminuare a valorii produsului pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produselor ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsele, pe cheltuiala acestuia. In situatia in care produsul va fi preluat de catre noi, suma va fi returnata in termen de 14 zile de la primirea notificarii de retragere.
*Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de 3-30 de zile de la acceptarea returului.
Informarea referitoare la intentia de retur se face la una din urmatoarele:
- Adresa de e-mail: teampascu@yahoo.com
Atentie! Nu acceptăm colete returnate prin poștă română sau colete cu plata la destinatar!